Politique de remboursement
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Politique de remboursement
Chez Golf extérieur, nous voulons que vos achats vous donnent entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer par courrier sous 30 jours et bénéficier d'un remboursement complet.
Conditions de retour
Pour être remboursé, merci de nous retourner l'article par courrier dans un délai de 30 jours. Nous acceptons les retours dans le cadre de notre politique de satisfaction, ainsi que pour les produits couverts par la garantie de leur fabricant.
- Délai : 30 jours pour demander un retour
- Méthode : article renvoyé par courrier
- Remboursement : remboursement complet après réception de votre retour
Frais de retour
Les frais de retour sont à votre charge, sauf si l'article reçu est défectueux. Dans ce cas, le retour est pris en charge sans frais pour vous.
Article défectueux ou non conforme
Si vous recevez un article défectueux, écrivez-nous à support@golfexterieur.pro en décrivant le problème et votre commande passée sur golfexterieur.pro. Nous vous indiquerons comment nous le renvoyer par courrier pour obtenir un remboursement complet, sans frais de retour.
Garantie fabricant
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez une question sur l'utilisation, la conformité ou la garantie d'un article.
Modes de paiement acceptés
Sur notre boutique, vous pouvez payer par carte bancaire et via PayPal.
Nous contacter
Notre équipe, basée en France, répond par e-mail pour toute question concernant une commande, un retour ou un remboursement. Écrivez-nous à support@golfexterieur.pro et nous vous répondrons les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 2026-11-04