FAQ
Commandes et livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Ce délai s’applique à toutes les destinations, car Golf extérieur expédie dans le monde entier.
Combien coûtent les frais de port ?
La participation est de 8 EUR lorsque le total reste sous 40 EUR. Au-delà de 40 EUR, la livraison vous est offerte.
Quelles marques vendez-vous ?
Nous proposons des articles Logolf, StickIt et Mile High Life. Le catalogue couvre balles, tees, serviettes magnétiques à accroche magnétique et relève-pitchs, ainsi que grips, gants, couvre-clubs et vêtements au format de sac, dont des modèles personnalisables au logo pour le parcours.
Retours, remboursement et garantie
Je me suis trompé de taille ou de modèle, comment renvoyer ?
Renvoyez l’article par courrier sous 30 jours. Écrivez à support@golfexterieur.pro avant l’envoi quand la prise en main ne convient pas sur le parcours.
Qui paie le retour et comment suis-je remboursé ?
Le retour reste à votre charge, puis vous recevez un remboursement complet. L’équipe basée en France traite la demande les jours ouvrés.
Que faire si l’article arrive défectueux ?
Signalez-le par e-mail à support@golfexterieur.pro. Le retour d’un article défectueux se fait sans frais pour vous.
Quelle garantie s’applique aux produits ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Une matière qui résiste à la pluie ou une couture qui lâche reste couverte dans ce cadre.
Paiement et code de remise
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Vous pouvez payer par carte bancaire ou avec PayPal.
Saisissez le code GOLFEXT11 avant de payer et vos articles bénéficient de 11% de remise.
Comment utiliser le code GOLFEXT11 ?
Inscrivez GOLFEXT11 dans le champ prévu avant le paiement. La remise de 11% s’applique alors à tout le site, hors frais de port.
Contact
Comment joindre Golf extérieur ?
Écrivez à support@golfexterieur.pro pour une commande ou un produit. Nous répondons par e-mail les jours ouvrés.